Многие кассиры отказываются принимать от клиентов
сильно изношенные или поврежденные деньги и предлагают отнести их в
банк. Клиенты возмущаются «кассовым произволом» и считают, что кассир
обязан принять «нехорошие» банкноты. Как же все-таки следует поступать
с поврежденными купюрами и как предотвратить появление в кассе
фальшивок?
Вчера в магазине я стала свидетелем спора кассира с покупательницей.
Кассир отказывалась принимать пятисотрублевую купюру под предлогом
того, что на ней был написан телефон и название какой-то фирмы, да и
вообще «какая-то она вся истрепанная». Покупательница возражала: «Это
совершенно нормальная банкнота, просто я в маршрутке по радио услышала
рекламу и мне больше не на чем было телефон записать! Но она же от
этого поддельной не стала!».
читать далее >>